Hausregeln – Viva Elafonisi / Yalos Studios
Willkommen bei Viva Elafonisi! Wir freuen uns, dich bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass du einen angenehmen Aufenthalt hast. Um allen Gästen ein gutes Erlebnis zu ermöglichen, bitten wir dich, die folgenden Hausregeln zu beachten.
✅ Allgemeine Regeln
✔️ Behandle die Unterkunft mit Sorgfalt – Bitte gehe mit der Unterkunft um, als wäre es dein eigenes Zuhause.
✔️ Ruhezeiten – Täglich von 22:00 bis 09:00 Uhr.
✔️ Keine Partys erlaubt – Feiern oder Events sind nicht gestattet.
✔️ Rauchen – Rauchen ist in den Innenräumen verboten. Draußen ist es erlaubt.
✔️ Check-in & Check-out – Der Check-in erfolgt per Self Check-in. Bitte folge den Anweisungen. Check-out bis spätestens 11:00 Uhr.
⏰ Früher Check-in oder Später Check-out (optional)
Ein früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage für bestimmte Unterkünfte möglich (je nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr).
🔗 Hier klicken für Details und Anfrage
🔑 Schlüssel & Sicherheit
🔐 Verlorene Schlüssel – Bei Verlust der Schlüssel fällt eine Ersatzgebühr an.
🧼 Reinigung & Instandhaltung
🧽 Bitte sauber hinterlassen – Die Unterkunft sollte bei der Abreise in einem ordentlichen Zustand sein.
🗑️ Müllentsorgung – Bitte wirf deinen Müll in die dafür vorgesehenen Tonnen draußen.
🧹 Zusätzliche Reinigung – Bei außergewöhnlichem Reinigungsaufwand fällt eine Gebühr von 40 € an.
🛠️ Wartungsarbeiten – In Notfällen kann es nötig sein, dass wir Zugang zur Unterkunft benötigen. Wir informieren dich vorab, wenn möglich.
🤫 Rücksicht auf die Nachbarschaft
🔇 Ruhezeiten – Täglich von 22:00 bis 09:00 Uhr.
🚫 Keine Partys – Unerlaubte Veranstaltungen führen zur sofortigen Stornierung der Buchung ohne Rückerstattung.
🎒 Fundsachen & Gepäckaufbewahrung
🧳 Vergessene Gegenstände – Wir bewahren vergessene Dinge 14 Tage lang auf. Danach können sie entsorgt oder gespendet werden.
🧳 Gepäckaufbewahrung – Nach dem Check-out bieten wir keinen Gepäckaufbewahrungsservice an.
📞 Kontakt & Unterstützung
Falls du während deines Aufenthalts Unterstützung brauchst, erreichst du uns jederzeit über WhatsApp:
📩 Manos: [Hier klicken]
📩 George: [Hier klicken]
Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Hausregeln einverstanden. Verstöße können zu Zusatzkosten oder zur Stornierung ohne Rückerstattung führen.
Vielen Dank für dein Verständnis – wir wünschen dir einen wunderbaren Aufenthalt auf Kreta! ☀️
Dein Viva Elafonisi Team
